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e-support

Wir sind für Sie da!

Sämtliche Tools und EDV-Systeme in der Informatik, welche uns tagtäglich unterstützen, sind grundsätzlich sehr einfach zu bedienen – wenn man weiss wie! Und genau an diesem Punkt beginnen meist die Probleme.

Unser Team möchte Ihnen in diesem Bereich einen möglichst breiten und auch präventiven Support bieten, so dass Sie schnellstmöglich und unkompliziert zu Ihrer Antwort kommen können.


Folgende Hilfsmittel bieten wir an:

Schauen Sie sich also in Ruhe diese Bereiche an und profitieren Sie von Tipps zu Lösungen, welche vielleicht auch Sie schon länger beschäftigen.

Fernwartung (Remote-Support)

In manchen Fällen ist es hilfreich, wenn wir direkt per Fernwartung auf Ihren Rechner zugreifen können. Dafür nutzen wir das bekannte und bewährte Fernwartungsprogramm TeamViewer. Mit unserem speziellen TeamViewer QuickSupport Kundenmodul ist dies sehr komfortabel und einfach, da das Tool keine Installation und somit auch keine Administratorrechte auf dem Zielrechner benötigt.

Laden Sie einfach das Kundenmodul herunter und starten Sie es per Doppelklick. Nachdem Sie das Programm gestartet haben, erhalten Sie eine ID-Nummer und ein Kennwort angezeigt. Wenn Sie uns diese Nummer mit dem Kennwort telefonisch mitteilen, können wir uns mit Ihrem PC verbinden und Sie direkt unterstützen.

Telefonisch steht Ihnen das e-Business Team gerne unter +41 44 735 50 00 sehr gerne zur Verfügung.

Downloads
TOBLER_TeamViewer-Kundenmodul_Vers7_Win_de.exe   (2'958,82 kB)

Kontakt

Sollten Ihnen alle digitalen Support-Funktionen nicht weiterhelfen, steht Ihnen Ihr persönlicher Aussendienstmitarbeiter oder untenstehendes Formular zur Verfügung:

Anrede   Nachname *
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PLZ, Ort *   Telefon
Fax   E-Mail
Bemerkung  
Tobler Haustechnik AG
Steinackerstrasse 10
8902 Urdorf
Tel. +41 44 735 50 00
Fax +41 44 735 50 10
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