Nutzungsbedingungen

Diese Website (www.haustechnik.ch) mit all ihren Untersites sowie (www.tobler-service.ch) (nachfolgend gemeinsam „Website“) wird von der Tobler Haustechnik AG, mit Sitz in Urdorf (nachfolgend „Tobler“) zur Verfügung gestellt. Der Zugriff des Nutzers auf die Website und deren Nutzung unterliegen den nachstehenden Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Nutzungsbedingungen“).
Tobler umfasst nachstehend stets auch sämtliche derzeitigen oder zukünftigen Unternehmen der Gruppe Tobler.


I. Allgemeine Bestimmungen

1. Annahme der Nutzungsbedingungen


Durch den Zugriff auf die oder durch die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit den Nut-zungsbedingungen einverstanden.

2. Änderungen / Ergänzungen der Nutzungsbedingungen

Tobler behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Nutzungsbedingungen werden zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wirksam. Durch den weiteren Zugriff auf die Website bzw. durch deren weitere Nutzung nach der Veröffentlichung der geänderten Nutzungsbedingungen stimmt der Nutzer den Änderungen der Nutzungsbedingungen zu. Der Nutzer ist verpflichtet, sich über die aktuell geltende Fassung der Nutzungsbedingungen zu informieren.
Tobler behält sich ausserdem das Recht vor, die Website jederzeit einzustellen bzw. Änderungen oder Aktualisierungen an der Website oder deren Inhalten jederzeit ohne vorherige Mitteilung vorzunehmen. Ferner behält sich Tobler das Recht vor, den Zugriff auf die Website ganz oder teilweise jederzeit ohne vorherige Mitteilung und Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung einzuschränken oder zu verweigern.

3. Datenschutz

Bei der Nutzung der Website können gesetzlich geschützte Personendaten übertragen, erfasst und/oder bearbeitet werden. Personenbezogene Daten werden nur gemäss den anwendbaren Schweizerischem Datenschutzrecht und der Privacy Policy (LINK) verwendet. Wenn im Nachfolgen-den von Daten gesprochen wird, sind nicht Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes gemeint.


II. Betrieb, Adressatenkreis, Nutzung und Inhalte der Website

4. Betrieb der Website


Tobler bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Website. Tobler gewährleistet aber nicht und sichert auch nicht zu, dass die Website unterbruchs- und störungsfreie oder zeitgerecht funktioniert. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von Tobler stehen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Website führen.
Tobler übernimmt insbesondere auch keine Haftung für Störungen oder Fehler bei den Internet-, Netzwerk- oder Hosting-Diensten bzw. sichert nicht zu, dass die Website oder die Dienste, durch die diese Website zur Verfügung gestellt werden, oder die elektronischen Mitteilungen von Tobler frei von Viren oder sonstigen schädlichen Komponenten sind.
Alle Ansprüche gegen Tobler, die auf den Betrieb, Beeinträchtigungen und/oder Unterbrechungen der Website zurück zu führen sind, werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

5. Adressatenkreis der Website

Die Website und sämtliche darin enthaltenen Informationen und Angebote richten sich ausschliesslich an natürliche und juristische Personen sowie Personengesellschaften und Körperschaften mit Wohn-sitz bzw. Sitz in der Schweiz. Daran ändert auch eine allfällige Übersetzung der Website in eine Fremdsprache nichts.

6. Nutzung der Website


Die Nutzung der Website sowie die Verwendung von auf der Website veröffentlichten Informationen erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Nutzer ist für die rechtskonforme Nutzung der von Tobler bereitgestellten Inhalte der Website selber verantwortlich.
Tobler lehnt insbesondere eine Haftung aus der Nutzung der Website oder für Ergebnisse, die sich durch die Nutzung der Website (einschliesslich der auf der Website enthaltenen Informationen und Materialien) erzielen lassen, ab.
Tobler übernimmt auch keine Haftung für technische Probleme und Leistungsstörungen sowie Schäden an Software und Geräten der Nutzer. Das Abrufen dieser Website und das kostenlose Herunterladen oder anderweitige Beschaffen von Informationen durch die Nutzung dieser Website erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigene Gefahr. Der Nutzer allein ist verantwortlich für Schäden an seinem Computer (Hard- und Software) oder für Datenverluste, die durch das Herunterladen solcher Materia-lien entstehen.

7. Inhalt der Website


Tobler verwendet alle Sorgfalt darauf, dass die Informationen auf der Website oder in Marketing-E-Mails zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bzw. des Versands korrekt sind. Richtigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit und Aktualität der Informationen werden weder gewährleistet noch zugesichert; eine Haftung von Tobler ist ausgeschlossen. Tobler behält sich ausdrücklich vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen der auf dieser Website angegebenen Texte und Inhalte vorzunehmen und diese ganz oder teilweise zu entfernen.
Tobler übt auch keine Kontrolle über Informationen aus, die insbesondere auf externen Servern, auf Servern mit Publikumszugang, Usenet Newsservern, Diskussionsforen, Chaträumen usw. gespeichert sind und lehnt hierfür ebenfalls jegliche Haftung ab.

8. Vom Nutzer übermittelte Daten und Informationen im Besonderen


Die Website ist öffentlich. Der Nutzer darf nicht davon ausgehen, dass Informationen und Daten, die er an die Website übermittelt oder Inhalte, die er auf der Website veröffentlichen kann, vertraulich behandelt werden. Der Nutzer hat deshalb selber sicherzustellen, dass er keine vertraulichen Informationen an die Website übermittelt. Die vom Nutzer via Website an Tobler übermittelten Inhalte gelten auch nicht als urheber- oder eigentumsrechtlich geschützt. Eine Verantwortung und Haftung von Tobler in Bezug auf Datensicherheit, die Datenübertragung sowie die übertragenen Inhalte selber ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Es ist dem Nutzer untersagt, bedrohende, beleidigende, verleumderische, diffamierende, pornographi-sche, rassistische, sitten- oder rechtswidrige Inhalte an diese Website zu übermitteln bzw. von dieser Website aus zu verbreiten.


III. Weitere Bestimmungen

9. Urheberrechte / Markenrecht


Tobler macht die Inhalte dieser Website für Nutzer zugänglich. Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Grafiken, Bild- oder Audioaufnahmen, Logos etc.) ist urheberechtlich geschützt. Tobler ist Eigentümer bzw. Rechteeinhaber sämtlicher Namen-, Urheber-, Leistungsschutz-, Marken- und anderer Kennzeichnungs- und Schutzrechte auf der Website (nachfolgend die „Tobler-Rechte“) Jede Verwendung der Tobler-Rechte bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von Tobler. Ohne Zustimmung von Tobler stellt jede unberechtigte Verwendung der Website bzw. ihrer Elemente eine urheberrechtliche oder markenrechtliche Verletzung dar.
Auch die vollständige oder teilweise Reproduktion, das Verbreiten und Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), das Modifizieren, die Verknüpfung oder die Benutzung der in dieser Website enthaltenen Informationen und Dienstleistungen für öffentliche oder kommerzielle Zwecke sind ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Tobler nicht gestattet.
Tobler gestattet die Nutzung der urheberrechtlich geschützten und auf dieser Website veröffentlichten Texte (wie z. B. Pressemitteilungen, Produktinformationen und andere Publikationen) unter folgenden Voraussetzungen:

  • der Hinweis «© 2013 TOBLER Haustechnik AG » ist in allen Kopien enthalten
  • die Verwendung der Texte dient entweder der eigenen privaten Nutzung oder der nicht gewerblichen Information Dritter,
  • die Texte werden in keiner Form auf Servern zum Herunterladen durch Dritte bereitgestellt oder über andere Medien an Dritte weiterverbreitet und
  • es werden keinerlei Veränderungen an den Texten vorgenommen.

Anderweitige oder jede rechtswidrige Nutzungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.

10. Links auf Websites Dritter


Links von dieser Website auf Websites Dritter (nachfolgend die „Drittsites“) werden von Tobler nur aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit in die Website integriert. Die Integration eines solchen Links in die Website impliziert keine Billigung oder Überprüfung der Inhalte der verknüpften Drittsites durch Tobler und keine Verbindung zu deren Betreiber. Tobler ist nicht für die Inhalte der verknüpften Drittsi-tes verantwortlich. Das Herstellen von Verbindungen zu diesen Drittsites erfolgt auf eigenes Risiko.

11. Externe Werbung


Tobler gestattet externen Werbepartnern wie z. B. Lieferanten die Einblendung von Werbung auf der Website. Diese Werbepartner schicken gegebenenfalls eigene sogenannte Cookies an die Rechner der Nutzer. Tobler übernimmt keine Verantwortung für den Umgang mit Personendaten durch seine Werbepartner.
Die Privacy Policy von Tobler zeigt auf, wie das Versenden von Cookies an den Rechner des Nutzers verhindert werden kann.

12. Allgemeiner Haftungsausschluss


Soweit das anwendbare Gesetz keine zwingende Haftung vorschreibt, haftet Tobler unter keinen Umständen und aus keinem Rechtsgrund für Aufwendungen, Kosten oder unmittelbare, mittelbare, direkte oder indirekte Schäden, die durch bzw. im Zusammengang mit dem Zugang oder der Nutzung dieser Website, der Informationen oder der Nutzerinhalte entstehen. Insbe-sondere ist auch die Haftung für entgangenen Gewinn in jedem Fall ausgeschlossen.



IV. Bestimmungen über die Benutzung des e-shops

13. Geltungsbereich


Bei einer Bestellung des Nutzers im Online Shop der Tobler auf der Website (nachfolgend „E- Shop“) und bei einer Bestellung via Beantwortung eines Marketing-E-Mails von Tobler gelten die nachfolgenden Bestimmungen in dieser Ziffer IV. in der im Zeitpunk der Bestellung geltenden Fassung (nachfolgend die „e-shop Bestimmungen“). Durch eine Online-Bestellung (inkl. Bestellung via E-Mail) bestä-tigt der Nutzer die vollumfängliche Annahme der e-shop Bestimmungen. Ergänzend zu den e-shop Bestimmungen kommen die Verkaufs- und Lieferbedingungen von Tobler zur Anwendung. Bei einem Widerspruch zwischen den e-shop Bestimmungen und den Verkaufs- und Lieferbedingungen von Tobler gehen letztere vor.

14. Registrierung / Nutzung Passwort geschützter Website-Bereiche


Für den Zugriff auf den e-shop muss sich der Nutzer registrieren. Diese Registrierung ist kostenfrei. Die Registrierungsdaten (Nutzerdaten) werden von Tobler vertraulich behandelt. Nutzerdaten werden von Tobler nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und ausschliesslich zur Vertragserfüllung erhoben, verarbeitet und genutzt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern und soweit es die Erfüllung des Vertragszwecks oder gesetzliche Vorschriften nicht erfordern oder in den e-shop Bedingungen so vorgesehen ist. Darüber hinaus ist die Privacy Policy anwendbar.
Bestimmte Bereiche der Website erfordern ein Passwort. Der jeweilige Nutzer ist für den Schutz eines erteilten Passwortes vor missbräuchlicher Verwendung allein verantwortlich. Erhält ein Nutzer Kenntnis, dass sein Passwort unbeabsichtigt Dritten bekannt wurde oder eine sonstige Gefahr dessen missbräuchlicher Verwendung besteht, hat er dies Tobler unverzüglich per E-mail mitzuteilen: marketing@toblergroup.ch).

15. Vertragsabschluss


Das im e-shop abrufbare oder in Marketing-E-Mails von Tobler dargestellte Sortiment (nachfolgend die „Produkte“) stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Tobler dar, sondern ledig-lich eine unverbindliche Einladung zur Offertstellung an den Nutzer. Dies gilt auch für auf der Website veröffentlichte Preislisten.
Indem der Nutzer im E- Shop von Tobler oder in Beantwortung eines Marketing-E-Mails eine Bestellung tätigt, gibt er ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit Tobler über die bestellten Produkte aus dem e-shop ab. Zwischen Tobler und dem Nutzer kommt erst ein Kaufvertrag über die im e-shop/via E-Mail bestellten Produkte zustande, wenn Tobler dem Nutzer die Bestellung an die während dem Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse bestätigt oder dem Nutzer die bestellten Produkte zusendet (nachfolgend gemeinsam die „Auftragsbestätigung“). Die Tobler behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Begründung abzulehnen.
Kann die Tobler die Bestellung des Nutzers nicht innert angemessener Frist ausführen (z.B. weil die bestellten Produkte nicht verfügbar sind), informiert Tobler den Nutzer über die Nichtverfügbarkeit. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte werden dem Nutzer sofort im E-shop angezeigt. Der Nutzer kann entsprechend entscheiden, ob er eine Nachlieferung der Ware wünscht oder die Bestellung ab-brechen will..

16. Lieferung und Versandkosten


Der Versand der bestellten Produkte ist auf das Gebiet der Schweiz beschränkt. Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse („Lieferanschrift“) geliefert.
Die Gefahr des Versands an die vom Nutzer angegebene Adresse trägt der Nutzer. Tobler ist zu Teil-lieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Nutzer zumutbar sind.
Die Versandkosten sind in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

17. Preise und Zahlungsfristen


Die Preise für die Produkte sind im e-shop in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich exklusiv der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. In den Preisen nicht inbegriffen (sofern nicht ausdrücklich in der Auftragsbestätigung anders festgehalten) sind anfallende Versandkosten oder allfällige Bearbeitungsgebühren.
Die Tobler behält sich die jederzeitige Anpassung der veröffentlichten Preise vor. Für den Nutzer gelten die im Zeitpunkt der Bestellung im e-shop gültigen und auf der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise.
Der Rechnungsbetrag wird innert 30 Tagen ab Datum der Rechnungsstellung oder gemäss den individuell vereinbarten und von Tobler schriftlich bestätigten Zahlungsfristen zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist Tobler berechtigt, vom Nutzer Verzugszinsen in der Höhe von 5% zu verlangen. Das Recht der Tobler einen höheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung, bleibt hiervon unberührt.


V. Schlussbestimmungen

18. Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder nicht durchsetzbar sein, wird die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen sowie der käufliche Erwerb von Produkten aus dem E-Shop dadurch nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, welche dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Be-stimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt auch für den Fall, dass diese Nutzungsbestimmungen eine Regelungslücke enthalten sollten.

19. Anwendbares Recht / Gerichtsstand


Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts. Insbesondere auch das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge im internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (SR 0.221.211.1) wird ausgeschlossen.
Für Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder des e-shops ergeben, ist ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz von Tobler. Zwingende und teilzwingende Gerichtstände bleiben vor-behalten.

20. Überschriften

Die Überschriften über den einzelnen Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen dienen nur der besseren Übersicht. Sie sind kein Bestandteil der Nutzungsbedingungen und haben keine Auswirkung auf die Bedeutung oder Auslegung der Nutzungsbedingungen.

Stand: Januar 2013


Privacy Policy

Die in dieser Privacy Policy festgelegten Datenschutzgrundsätze regeln den Umgang mit Daten, die auf der Website (www.haustechnik.ch) (nachfolgend „Website“) durch die Tobler Haustechnik AG und sämtliche derzeitigen oder zukünftigen Unternehmen der Tobler-Gruppe (nachfolgend „Tobler“) gesammelt, bearbeitet und gespeichert werden. Die Grundsätze gelten auch für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten im Zusammenhang mit Diensten von Tobler, für die eine Registrierung erforderlich ist, wie z.B. im Zusammenhang mit Kundenanfragen über unsere Website oder mit dem Tobler E-Mail Newsletter („Newsletter“).

Der Schutz personenbezogener Daten ist Tobler ein wichtiges Anliegen. Wir erheben sämtliche Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz („DSG“).

Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln, wie wir mit diesen Daten umgehen, wie wir sie sicher und wem wir sie allenfalls zur Verfügung stellen.

Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets und den damit einhergehenden regulatorischen und anderen Änderungen werden wir auch die vorliegende Privacy Policy laufend anpassen. Änderungen werden wir auf dieser Seite bekannt geben. Durch Zugriff auf die Website bzw. durch Ihre weitere Nutzung nach der Veröffentlichung einer von uns geänderten Privacy Policy stimmen Sie den Änderungen der Privacy Policy jeweils automatisch zu. Sie sollten sich daher regelmässig über die aktuelle Fassung der Privacy Policy informieren, besten Dank.

A. WEBSITE

1. Welche Daten werden von Tobler bearbeitet und gespeichert?
Tobler bearbeitet sowohl Kommunikationsdaten/nutzungsbezogene Daten, d.h. Daten, welche nicht mit dem Nutzer in Verbindung gebracht werden ( „Kommunikationsdaten“) als auch persönliche Daten des Nutzers, die ihm direkt zugeordnet werden können ( „Nutzerdaten“).

Kommunikationsdaten

Bei jedem Besuch unserer Website (inkl. Tobler e-Shop (e-Shop)), werden diverse Zugriffsdaten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffes, Name der aufgerufenen Datei, verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem, Domain-Name der Website, von der ein Zugriff erfolgt, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten etc.) gespeichert. Diese Daten sind keine personenbezogenen Daten im Sinne des DSG, solange sie nicht direkt mit Ihnen in Zusammenhang gebracht werden. Tobler stellt dies sicher.

Nutzerdaten

Wenn Sie sich auf der Tobler Website für den e-Shop registriert haben, werden Ihnen die Login-Daten (insbesondere Passwort) zu Ihrem persönlichen TOBLER-Account (TOBLER-ACCOUNT )per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Sobald Sie Ihren TOBLER- ACCOUNT einsetzen, werden folgende Daten auf dem Webserver von Tobler gespeichert:


  • TOBLER-Kundennummer
  • Firmenname
  • Anrede, Name, Vorname
  • Strasse, PLZ, Ort
  • Telefon, Telefax, E-Mail
  • Websettings (Website-Einstellungen)
  • Benutzername/Passwort Ihres TOBLER- ACCOUNTS


Diese Nutzerdaten stellen Personendaten im Sinne des DSG dar.

Ihre Bankverbindungsdaten werden von Tobler NICHT gespeichert.


2. Zu welchem Zweck werden die Daten erhoben?

Kommunikationsdaten

Tobler erstellt mit den Kommunikationsdaten für ihre rein interne Zwecke eine Zugriffsstatistik mit folgenden Informationen:

  • Woher die Besucher auf die Websites stossen und wie sie sich darin bewegen
  • Dauer des durchschnittlichen Aufenthaltes auf den Websites
  • Anzahl Hits (Treffer) auf der Website
  • Liste der benutzten Plattform (Windows 7, XP etc.) und Browser


Wir verwenden diese Kommunikationsdaten nur, um die Attraktivität unserer Website zu ermitteln und deren Leistungsfähigkeit und Inhalte zu verbessern. Dafür setzen wir die Dienste von Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc., USA („Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies" (siehe nachstehend Ziffer 6). Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort ge-speichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten oder sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (siehe nachstehend Ziffer 6).

Nutzerdaten

Mit der Angabe Ihrer Nutzerdaten bei der Registrierung auf der Website, für den e-Shop erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihre Nutzerdaten zu folgenden Zwecken verwenden:

  • Erstellung eines personalisierten Interessenprofils (bezogen auf unsere Dienstleistungen und Produkte)
  • Kommunikation von interessanten neuen Produkten (z.B. Zustellung Newsletter)
  • Auswertung Ihres Interessenprofils zur Anpassung des Angebots


3. Wo werden die Daten gespeichert?


Sowohl die Kommunikationsdaten wie auch die Nutzerdaten werden auf unseren Servern gespeichert.

Tobler speichert Ihre Nutzerdaten auf verschiedenen Datenträgern (Harddisk, Backup-Tape) im internen Administrationssystem. Nutzerdaten aus der Nutzung eines Tobler-Accounts werden zusätzlich auf einem Server mit einer Schnittstelle ins Internet (nachfolgend „Webserver“) abgespeichert. Unsere Webserver sind alle gesichert und wir legen auf den Webservern keine hochkritischen Daten ab.

Selbstverständlich können Sie alle Grundfunktionen der Website auch ohne einen Tobler-Account vornehmen. In diesem Fall werden keinerlei Nutzerdaten auf unseren Webservern gespeichert.

4. Welche Sicherheitsmassnahmen werden seitens Tobler ergriffen?

Unsere Server mit einer Schnittstelle zum Internet sind durch verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen vor unerlaubtem Zugriff geschützt. Sämtliche von Tobler erhobene Daten, besonders die Nutzerdaten, werden jederzeit durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Einsicht und Verwendung durch Unbefugte geschützt.

Werden sicherheitskritische Daten (Benutzername, Passwort) von Ihrem Browser zu unseren Servern übertragen, wird eine verschlüsselte SSL-Verbindung (128 Bit) verwendet, welche unseres Erachtens angemessene Sicherheit gewährleistet. Dies verhindert Dritten ein unerlaubtes «Mitlesen» Ihrer Nutzerdaten auf dem Übertragungsweg („Man-In-The-Middle-Angriff“).

Trotz dieser vorbeugenden Massnahmen und unserer Kontrolle der Systeme bleibt immer ein Restrisiko bestehen. Das heisst konkret: Eine unautorisierte Person („Hacker“) könnte sich Zugang zu Ihren Nutzerdaten verschaffen und diese im schlimmsten Fall entwenden oder sonst wie missbrauchen. Dieses Risiko ist unseres Erachtens angesichts unserer Sicherheitsmassnahmen nicht allzu gross, wir können es aber nicht ausschliessen.


5. Gibt es Sicherheitsrisiken?

Beim World Wide Web handelt es sich um ein öffentlich zugängliches System. Freiwillig und auf eigenes Risiko preisgegebene persönliche Informationen und Daten können unterwegs verloren gehen oder in die Hände Unbefugter geraten.

Tobler schützt Ihre Nutzerdaten durch angemessene Sicherheitsmassnahmen gegen unbefugtes Bearbeiten. Darüber hinaus übernimmt Tobler keine Haftung für die Datensicherheit. Soweit das auf Tobler anwendbare Gesetz keine zwingende Haftung vorschreibt, haftet Tobler unter keinen Umständen und aus keinem Rechtsgrund für Aufwendungen, Kosten oder unmittelbare, mittelbare, direkte oder indirekte Schäden, die durch bzw. im Zusammengang mit dem Zugang oder der Nutzung dieser Website entstehen. Insbesondere ist auch die Haftung für entgangenen Gewinn in jedem Fall ausgeschlossen.


6. Was sind Cookies? Was wird in Cookies gespeichert (Login Erinnerung)?

Cookies sind kleine Dateien, welche auf der Harddisk Ihres Computers gespeichert werden und verschiedene Informationen beinhalten können.

Falls Sie bei Ihrem TOBLER-ACCOUNT die Funktion «Login-Erinnerung» aktivieren, wird ein Cookie mit insbesondere folgenden Informationen in Ihrem Internet-Browser gespeichert: Benutzername, Vorname, Nachname und Server/IDs. Diese Informationen werden benötigt, um Sie bei einem erneuten Besuch wieder zu erkennen. Unter Umständen können diese Informationen aber auch von einem anderen Webserver gelesen werden. Die in unserem Cookie gespeicherten Informationen erlauben jedoch keinen Zugriff auf Ihren TOBLER-ACCOUNT. Dieser ist zudem zusätzlich passwortgeschützt.

Tobler gestattet externen Werbepartnern wie z. B. Lieferanten die Einblendung von Werbung auf der Website. Diese Werbepartner schicken gegebenenfalls eigene Cookies an Ihren Rechner.

Wenn Sie allgemein den Einsatz von Cookies verhindern wollen, können Sie jederzeit Ihren eigenen Internet-Browser so einstellen, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blo-ckiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.


B. WEITERE DIENSTE


7. Erhebt Tobler weitere Daten von mir?


Ja, wenn Sie sich mit dem Kontaktformular über unsere Website an uns wenden oder sich für den Newsletter auf unserer Website anmelden.

Wenn Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Website an Tobler wenden, erheben und

speichern wir, je nach Formular, folgende Nutzerdaten:

  • Anrede, Name, Vorname
  • Strasse, PLZ, Ort
  • Telefon, Telefax, E-Mail
  • Thema, auf das sich Ihre Anfrage bezieht
  • Anfragebezogene Angaben (wie z.B. Bemerkungen o.dgl.)

Die über das Kontaktformular mitgeteilten Nutzerdaten werden nur zur Bearbeitung Ihrer

Kontaktaufnahme verwendet.


Wenn Sie sich für den Newsletter auf unserer Website anmelden, erheben und speichern wir, je nach Formular, folgende Nutzerdaten:


  • Anrede, Name, Vorname
  • Herkunftsland
  • E-Mail
  • Tobler Kundennummer

Tobler nutzt diese Nutzerdaten, um Ihnen den Newsletter zuzustellen.


8. Kann sich eine Drittperson ohne mein Einverständnis für den Newsletter anmelden?

Wir arbeiten mit einem doppelten Eintragungsverfahren (sog. „Double Opt-in“), das verhindern soll,dass sich eine Drittperson in Ihrem Namen, jedoch ohne Ihr Einverständnis, für unseren Newsletter anmeldet. Das Double Opt-in ist zweistufig aufgebaut: Sie werden nach der Anmeldung auf unserer Website eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Mittels Klick auf den Bestätigungslink erklären Sie ein zweites Mal, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Nur wenn wir Ihre Bestätigung erhalten,werden wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen. Eine Anmeldung durch eine Drittperson wird nach unserem Dafürhalten mit dieser Massnahme bestmöglich ausgeschlossen.


9. Überprüft Tobler, ob ich den Newsletter von Tobler lese?

Ja. Wir setzen für unseren Newsletter die E-Mail Marketing Software EVALANCHE des Herstellers SC-Networks GmbH (Starnberg, Deutschland) („SC-Networks“) ein. Unser Newsletter enthält einen sog. Web Beacon (Zählpixel), der uns mitteilt, ob Sie das E-Mail mit unserem Newsletter geöffnet haben und der auch das Klickverhalten in Ihrem persönlichen Newsletter registriert. Tobler nutzt diese Daten, um den Newsletter bei Bedarf bezüglich Inhalt und Struktur zu optimieren und somit das Informationsbedürfnis aller Empfänger besser abdecken zu können. Der Zählpixel wird gelöscht, wenn Sie den Newsletter löschen.


10. Wo werden diese zusätzlichen Daten gespeichert?

Ihre Daten werden verschlüsselt auf einem Server von SC-Networks hinterlegt. Die Daten sind geschützt und können nur von uns für unsere eigenen E-Mail Marketingaktivitäten verwendet werden.


11. Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Die Abmeldung des Newsletters ist jederzeit möglich. Jeder Newsletter enthält am Ende einen direkten Link, über welchen Sie die Abmeldung einfach und automatisch veranlassen können.


C. SCHLUSSBESTIMMUNGEN


12. Werden meine persönlichen Daten von Tobler an Dritte weitergegeben?

Nein, denn Tobler respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre persönlichen Nutzerdaten

vertraulich. Auf keinen Fall werden Ihre Nutzerdaten ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Erlaubnis an Dritte (juristische oder natürliche Personen ausserhalb Tobler) weitergegeben.


13. Wie kann ich überprüfen, welche Daten Tobler über mich speichert?

Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu Ihrer Person erhalten und jederzeit deren vollständige Löschung zu verlangen.


Kontakt

T +41 44 735 50 00
marketing@toblergroup.ch

 
 
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